本网讯     “以前总觉得腰酸背痛，现在利用午休时间练会儿瑜伽，整个人都轻松多了！”“AI办公课特别实用，解决了我工作中的不少难题！”……近日，随着惠山区洛社镇总工会“工享赋能・职达未来”企业服务活动圆满收官，一系列精准、多元的服务举措收获了辖区职工的广泛好评。

　　精准对接需求，告别“大水漫灌”。洛社镇总工会深入走访调研，精准把握企业发展痛点与职工成长需求，建立起“企业点单—工会统筹—资源匹配—上门服务”的闭环工作机制。一年来，累计完成企业点单200余场，服务职工6000余人次，实现了“企业需要什么，工会就提供什么”。镇总工会还特别针对女职工推出“七巧板”特色服务，开通企业专属团体通道，将瑜伽等健康服务直接送至车间一线，让女职工感受到工会特殊关爱。

　　创新服务场景，学习成长“零距离”。“以前想学习又怕耽误工作，现在午休时间就能上课，太方便了！”镇总工会整合镇职工服务中心、企业职工之家、康乃馨服务站等阵地资源，构建起“家门口+厂门口+车间旁”多点覆盖的服务网络，用“午间1小时”轻量化、嵌入式服务和灵活设置午间与晚间场次的举措，化解了职工工作繁忙、集中学习难、“没时间、路程远”的问题，实现工作成长两不误。

　　丰富内容供给，搭建立体赋能体系。紧扣产改要求，精心打造“技能提升+身心赋能+智慧办公”立体课程体系，涵盖AI与智能办公、职业技能、心理健康、女职工专属、普法护航等五大类近30门课程，全面助力产业工人综合素质提升。特别是“女职工专属”的“七巧板”服务，不仅开设美妆技巧、亲子关系等课程，还针对车间场地限制设计椅上瑜伽与拉伸训练，精准回应女职工多层次服务需求。

　　闭环管理优化，打造长效服务品牌。为持续提升服务品质，推动产改工作形成有效闭环，洛社镇总工会建立“培训—反馈—优化”闭环管理机制，通过课后问卷、座谈交流等方式及时听取职工意见，动态更新课程内容、优化教学安排。“周度预约制”与配套冲突处理机制的建立，进一步保障服务有序衔接、高效运行，逐步构建起规范化、可持续的产改服务模式。（陈美玲）