9月30日，某超市外来女农民工柏某将一面印有“职工之家、温暖大家”的锦旗送到无锡市总劳动争议调解庭，感谢市总工作人员热情、认真的为其追讨工伤待遇。

　　当事人柏某系江苏盐城人，在无锡某超市工作已经有几年的时间。今年1月9日，柏某到市总反映其在超市工作时不小心被货物将其脚趾压断，在经过治疗受伤逐步好转后，柏某向超市提出享受工伤待遇。而超市以柏某系劳务派遣人员为由，认为应由劳务派遣公司承担其工伤待遇。柏某找到劳务派遣公司，该公司也以各种理由不予赔偿她的工伤待遇。市总工作人员经过初步了解案情后联系该超市，希望以调解的方式解决本案，而该超市不予配合，没有调解成功。为此市总随即启动援调对接机制，为本案的受害者指定专业律师提供法律援助。经过工伤认定、伤残等级鉴定、劳动争议仲裁等法律程序，今年9月份柏某终于拿到了属于自己的工伤赔偿款3.67万元。

　　近年来，无锡市总工会的援调对接工作实现了工会劳动争议调解工作和工会法律援助工作的无缝对接。对调解不成的案件，符合条件的可立即为劳动者提供法律援助，由专业的律师为其维权；对需要提供法律援助的职工，在条件允许的情况下为劳动者和用人单位提供劳动争议调解服务，力争在劳动仲裁或法院诉讼之前化解双方的纠纷。援调对接是对维护职工合法权益的灵活性和原则性的统一，既有利于职工权益的维护，也有利于企业劳动关系的和谐稳定和企业的健康发展。

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