今年是宜兴市总工会提出的工会作风建设、工会基层组织建设和工会亮点建设推进之年。为积极响应全总“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的号召和贯彻落实省总、无锡市总有关工作要求，宜兴市总工会在全市工会系统组织开展“三解三促”活动，把开展“三解三促”的活动成效转化为推进“三大建设”的实际成果。

　　一、精心组织，严密实施，在工会系统广泛组织开展“三解三促”活动

　　在工会系统组织开展“三解三促”活动，把职工群众的怨气是否化解、是否为职工群众办了实事、职工群众的积极性和创造性是否得到调动发挥、工会干部的作风是否得到改进作为衡量活动的标准。为此我们精心组织，严密实施，以确保活动取得实实在在的成效。

　　一是强化组织领导。市总工会成立由主要领导为组长、党组成员为副组长、机关部室负责人为成员的“三解三促”活动领导小组。各级工会负责人认真履行“第一责任人”职责，切实抓好了本镇、本部门、本系统活动的开展，以领导的率先垂范，影响和带动其他干部。

　　二是建立长效机制。我们建立了相关的制度作保障。市总领导全年深入基层调研的时间不少于1个月，市总各常委联系深入挂钩企业不少于2家，其它干部深入基层单位至少1家，年底前深入基层调研不少于一周，并形成高质量的调研报告，至少要帮助职工解决一个实际问题。

　　三是加强典型宣传。无论是市总机关还是基层工会，充分利用宜兴工会网、宜兴工人刊物等工会宣传工具，加强对开展“三解三促”活动的宣传报道，宣传先进典型和新鲜经验，努力营造良好的舆论氛围，通过先进示范、典型带动，促进工作平衡发展。

　　四是严明工作纪律。无论是蹲点调研，还是深入企业走访，所有工会干部都严格遵守廉洁自律的有关规定，轻车从简，一沉到底，不给企业找麻烦，不给职工添负担，牢固树立工会干部下基层的新风尚。

　　二、突出重点，注重结合，牢牢把握开展“三解三促”活动的内在要求

　　作为工会组织和工会干部来说，开展“三解三促”活动，就要与时代要求相适应，与服务大局相协调，与履行工会职能相匹配，与改进工作作风相融合，只有寻找好的切入点，才能使活动取得实实在在的效果。

　　一是把开展“三解三促”活动同宣传政策法规、加强职工教育结合起来。涉及劳动和职工相关的政策法规是工会开展工作的基本依据，也是企业和职工从根本上协调劳资关系的重要前提。就目前而言，一些企业主和部分职工对有关的政策法规并不十分了解，使企业和职工在履行责任或维护自身权益方面缺乏应有的意识。开展“三解三促”活动，各级工会干部就当好政策法规的宣传员，让企业和职工明确自己的权利、义务和责任，在法律法规的框架内遵章守纪、依法办事。活动中，工会干部在提高职工职业道德水准和对企业的忠诚度上加强教育，引导职工爱岗敬业，努力工作，更好地实现企业和职工的同步发展。

　　二是把开展“三解三促”活动同贯彻群众路线、树立工会干部形象结合起来。职工往往从工会干部言谈举止看工会干部的作风和形象。在这次的“三解三促”活动中，工会干部带着感情、带着责任、带着问题、带着不耻下问、谦虚求教的态度，放下架子，躬下身子，真心实意与职工交朋友，把开展“三解三促”活动的过程，作为与职工群众平起平坐、交流协商的过程，作为集中民智、发扬民主的过程，作为改进作风、增进感情的过程。

　　三是把开展“三解三促”活动同践行服务宗旨、关心帮助职工结合起来。开展“三解三促”活动，就是围绕一些热点难点问题，着眼解决职工群众急、盼、忧、怨，为职工群众和企业办一批看得见、摸得着的实事好事。做到积极主动解职工之忧，深入细致解职工之怨，满腔热忱解职工之困，尤其在回应职工合理诉求方面多与企业方多沟通、多协调，对职工的不合理要求，多做宣传政策、解疑释惑、心理疏导、理顺情绪的工作。对困难职工的实际问题，通过多方协调，在精神上和物质上给予关爱，确保他们生活无忧，共享改革发展的成果。

　　四是把开展“三解三促”活动同突破瓶颈制约、夯实基层工会组织建设基础结合起来。市总专门召开会议，就加强基层工会组织建设下达了任务，提出了要求。各级工会以开展“三解三促”活动为契机，通过加大工作力度，增加基层工会组建数量，提高基层工会建家质量。少数企业以各种理由搪塞不建会，在这次活动中，通过多措并举，各方协调，改变了这样的状况。

　　三、提高认识，注重思考，促进开展“三解三促”活动的新成效

　　工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众的“娘家”，在全市工会系统开展“三解三促”活动，更有现实意义。开展“三解三促”活动，是贯彻落实上级要求、深化创先争优活动的重要任务；是凝聚民心民力、实现科学发展的重要举措；是切实转变作风、密切党群干群关系的重要抓手。

　　一是可以动员和组织工会干部走出机关，深入企业，深入职工，在生产一线倾听职工意见，转变工会干部工作作风，宣传政策法规，发现具体问题，破解各种难题，推动工会工作，以赢得职工群众的信任和支持，调动职工群众的积极性和创造性，推动宜兴经济转型发展和工会工作创新发展。

　　二是可以让各级工会干部进一步强化群众观念，践行群众路线，更好地接地气，转风气，鼓士气，进一步密切工会组织和工会干部与职工的联系，真正成为职工群众的知心朋友。在全市工会系统开展“三解三促”活动，就可以让工会干部从职工中了解到更多的新情况新问题，掌握职工队伍的新变化新动态，在研究工会工作中就有了新的思路和新的对策。

　　三是可以进一步促进和谐劳动关系建设。在全市工会系统开展“三解三促”活动，是工会密切与职工联系、加强党性修养的好途径，是促进科学发展、抓好和谐稳定的好载体。工会干部在“三解三促”活动中，可以掌握到建设和谐劳动关系的最新情况，可以与企业同志一起研究解决新问题，促进和谐劳动关系建设。

　　（作者系宜兴市总工会主席）

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