【编者按】 全市作风建设年动员大会后，无锡市总工会随即召开市总机关作风建设年动员大会，各职能部门在会上作了表态发言，特摘要刊登如下，欢迎基层工会及社会各界予以评议监督。

    办公室：文明办公  热情服务

　　以全市“作风建设年”活动为契机，进一步听取各部门和基层的意见建议，主动寻找差距，努力改进不足，在作风与效能建设上有更大的提高。进一步加强学习，不断提升服务大局、服务职工群众、服务机关的能力和水平。进一步加强与机关各部门的沟通配合，当好领导的参谋与助手，在市总的重要会议、重要活动中发挥好牵头协调作用，做到活动安排组织有序，材料提供及时高质，信息发布更加体现新闻性和时效性。进一步加强后勤管理与服务，确保机关文明整洁、安全有序，为机关整体工作效率的提升提供强有力的保障。全体人员一定做到精诚团结，廉洁从政、文明办公、热情服务。

　　生产保护部：加强作风建设  提升工作效能

　　推进三大任务：一是深化全市建功“十二五”创新创业立功劳动竞赛。在全市形成以创建“工人先锋号”和“劳模创新工作室”为载体的百万职工参与的劳动竞赛局面。二是开展职工技能大练兵、大培训、大比武”活动，培育一批技师和高级技师。三是做好无锡市劳动模范和全国、省“五一”劳动奖状、奖章的评选表彰工作。

　　建立三个制度：一是工作创新策划制度，每项重点工作做到创新策划，创品牌，争创省、市一流。二是工作管理责任追究制度，明确工作责任，任务落实到人，实行责任追究。三是争先创优制度，部门重点工作力争在全国、省市1-2项先进。

　　提升三个水平：一是提升作风水平。抓制度的完善、抓管理的规范、抓能力的提高。二是提升履职能力。提升工作能力，提高工作效率，切实履行好本职工作。三是提高工作水平。工作高标准、严要求，争一流。

　　法律工作部：严格要求  开拓创新

　　紧扣部门全年工作目标任务，落实“两维护、双服务”的方针，切实维护职工的合法权益。立足部门、立足各自的岗位，履行好职责，落实自己的责任，保质保量完成全年的工作目标。

　　结合实际认真查找本部门在机关作风建设中存在的问题。针对查找出来的问题，深刻剖析其原因，有针对性地制定和完善各种工作措施，进一步明确整改重点和努力方向，保证工会维权工作有序推进。

　　着重抓好三个方面工作。一是增强全局观念、提升服务职工群众的水平、规范工会服务职工的行为，树立工会为职工群众服务的的良好形象。二是严格要求自己，带头开拓创新，真抓实干，服务群众，树立开拓进取、勤政廉政的良好形象。三是加强与基层工会联系，结合社会评议中反映的工会维权问题积极整改。

　　生活保障部：带着责任与感情做好帮扶工作

　　一是要强化学习意识，提高服务技能。要准确把握各类政策的精神实质，在解决和处理具体问题的过程中强素质、练本领、尽职责。二是要强化创新精神，提炼服务内涵。积极争取党政资源和社会资源，强化资源整合，着力使工会帮扶工作成为社会帮扶大格局中的重要内容。转变工作作风，加快工作进度，提升工作层次，创造性地抓好工作落实，不断推动工会帮扶工作的科学发展，在创新中追求卓越、追求完善，努力使各项工作出经验、出精品、出品牌。三是要树立公道正派、真抓实干的形象。出实招，求实效，在切实了解基层实际的情况下，有针对性地拿出解决办法。及时了解职工的需求，充分理解职工的感受，努力营造团结友善、融洽和谐的工作环境，不断健全“逐级帮扶、上下联动”的工作机制，让更多的职工及时得到工会组织的关心与帮助。

　　民主管理部：牢记宗旨  服务职工

　　把工作作风真正转变到干事业上来，树立“为民、务实、清廉、勤政”的形象：

　　第一、要牢记宗旨，心里装着职工群众。作决策、抓工作、办事情要首先考虑职工群众的利益，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。第二，要放下架子，从面对面接触职工群众开始，消除机关的神秘感，让职工与领导干部零距离接触，面对面反映问题。第三，要以民为本，充分尊重职工群众，保障职工享有充分的知情权、参与权和监督权。第四，要迈开脚步，经常深入群众。到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到职工意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面，缩短与职工群众之间的距离，知民之所思，察民之所虑，帮民之所需，真正得到职工群众的拥护和支持。

　　组织部：创新创优抓组建  真抓实干求突破

　　进一步树牢创新创优意识，强化真抓实干的作风，在攻坚克难、打造亮点上取得新突破。年内争取在劳务派遣企业建会、劳务派遣工入会、园区工会小三级组织网络建设等重点工作中抓出成效。

　　进一步树牢执政为民意识，强化主动作为的作风，在提升服务基层、服务职工能力上取得新突破。工作中自觉增强服务意识和奉献意识，想基层工会之所想，急职工群众之所急，通过创建“模范职工之家”等抓手，积极作为，主动服务，使更多的基层工会建设成职工群众满意职工之家。

　　进一步树牢修身自律意识，强化风清气正的作风，保持工会干部的良好形象。工作中自觉遵守各项党纪国法、规章制度，始终保持良好的工作秩序；主动接受组织教育的和监督，严格自律。

　　宣传教育部：坚持服务宗旨  提升服务水平

　　以求真务实的工作作风，团结一致，振作精神，勇于争先，创造性高标准地做好年度宣教工作。

　　突出重点，加大力度，充分发挥宣传舆论的导向作用。依托借助社会新闻媒体，加大对工会重点工作、重要活动的宣传；加大对全市各级工会创新、亮点工作的宣传；加大对广大职工在构建“四个无锡”中的重要作用和突出贡献的宣传。

　　改进作风，面向基层，心贴心、实打实倾情为广大职工服务。倾听职工的呼声，了解掌握职工的思想动态，特别是职工的利益诉求，主动积极地为职工办实事、解难事，使工会宣教工作更好地服务职工。

　　严格要求，文明办公，争先树立遵纪守规部门形象。自觉遵守法律法规和市总机关的各项管理制度，杜绝各类违规违纪问题的发生。

　　政研室：加强理论学习  提升工作效能

　　围绕市总党组的目标和任务，为服务大局，服务工会工作，服务职工提供宽广的理论平台，为不断构建无锡工运理论研究与实践做出应有的贡献。

　　认真履行职能，进一步强化服务意识。把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，把政研室的职能统筹兼顾、合理安排好，从而使工作目标更加明确，责任更加清晰，工作落实更加到位。

　　注重部门业绩，进一步深化服务成效。继续不断创新，注意发现和深入挖掘各地和基层的亮点工作；对各地和基层好的经验和做法要做好归纳总结，从理论层面加以提升；对于一些能够有力推动面上工作的好经验、好做法，要设计载体予以推广，不断提升各项实践活动的效果。

　　女工部：转变作风  创新服务

　　增强创新意识，努力在制度建设上转变作风。要以这次作风建设年为动力，结合工作性质、特点，主动强化忧患意识，创新工作思路，改进工作方法。按照市总的统一部署，结合实际，建立三项工作制度，即建立定期调查研究制度、重点工作联系点制度和上门服务企业制度，力求做到深入一线、靠前指导、切实解决基层实际问题，营造良好的工作环境。

　　增强服务意识，努力在提高能力上转变作风。学习政策法规,精通业务知识, 引领全市女职工工作持续健康发展。凡事要周密策划,精心组织,减少盲目性，增强针对性，提高成功率。积极应对难题和挑战，不折不扣的落实和完成省总和市总下达的全年各项目标任务。

　　财务事业部：树立服务意识  提高服务水平

　　一是始终抓紧抓实工会经费收缴，在巩固经费收缴成果的基础上，力争在劳务派遣企业、新区园区企业工会经费和财政划拨行政机关上解经费三大难点上取得突破，以充足的经费为市总完成年度工作目标提供坚实保障。

　　二是继续抓好以新文化宫建设为中心的资产和项目资金管理，做好新宫投运前的各项准备，指导各事业单位继续深化内部改革，提高生存能力和综合竞争力；

　　三是加强对基层工会财务工作的指导和培训，继续推进基层工会财务会计规范化建设，提高服务基层、服务职工的能力；

　　四是恪守职业道德，遵守职业纪律，继续加强财务制度建设，提高财务管理水平，精心、热心、细心地为机关各部门做好经费服务保障，为领导当好财务管理的参谋和助手。

　　经审办：加强服务指导  提高审计质量

　　一是按照市总“三解三促”活动要求，牢固树立为基层服务、为职工服务的思想，定期深入基层调研指导工作，认真分析工会经审工作存在的问题和不足，研究制定改进工作的思路和措施，协助基层解决相关问题，提高服务基层的效果。

　　二是认真学习相关审计知识，努力提高自身业务水平。聘请具备专业知识的“特约经审员”参与对工程项目的审计，以提高工会审计结果的“含金量”。委托专业审计，提高审计监督的质量。

　　三是加大对下级工会资产管理工作检查指导，确保工会资产日常管理工作有人抓，工会资产增减变化有人过问，工会资产保值增值有人核查。要加强产权登记及管理，摸清家底，避免资产流失及工会自身权益受损。

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